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Reparar ordenador Dell Optiplex sin señal de vídeo
Reparar ordenador Dell Optiplex sin señal de vídeo
Nacho_EH
marzo 23, 2025
Manuales para reparar tu pc

Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

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Reparar ordenador Dell Optiplex sin señal de vídeo

En este vídeo te enseño cómo reparar un ordenador de sobre mesa de la marca Dell en concreto se trata del modelo Optiplex y su principal problema, es que se ha quedado sin señal de vídeo.

Cuando un ordenador deja de mandar señal de vídeo a la pantalla, pueden existir varias razones detrás del problema. En este caso, tras retirar la tarjeta gráfica, comprobamos que sigue sin dar imagen, lo que nos hace sospechar de una falla en la placa base o en la línea de señal de vídeo de la propia placa.

Posibles causas de la falta de señal de vídeo

  1. Fallo en la tarjeta gráfica: Si el ordenador utiliza una tarjeta gráfica dedicada, esta podría estar defectuosa.
  2. Problema en la salida de vídeo de la placa base: Si la placa base tiene una gráfica integrada y no genera imagen, puede haber un problema con la propia placa.
  3. Fallos en la memoria RAM: Si una de los módulos de RAM está defectuoso, el equipo podría no arrancar correctamente.
  4. Conexiones sueltas o suciedad: En ocasiones, el polvo y los conectores flojos pueden generar fallos de imagen.
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Solución al problema de señal de vídeo en Dell Optiplex 980

1. Comprobación de la tarjeta gráfica

  • Apagamos el ordenador y desconectamos todos los cables.
  • Abrimos la tapa lateral del gabinete.
  • Retiramos la tarjeta gráfica dedicada del equipo y conectamos el monitor a la salida de vídeo integrada de la placa base.
  • Encendemos el ordenador y verificamos si hay imagen.
  • Si sigue sin haber señal de vídeo, el problema no está en la tarjeta gráfica dedicada.
Reparar ordenador Dell Optiplex sin señal de vídeo
Reparar ordenador Dell Optiplex sin señal de vídeo

2. Probar con otra tarjeta gráfica

  • Probamos una tarjeta gráfica distinta en el ordenador para descartar un fallo en la tarjeta del cliente.
  • Si con la nueva tarjeta el ordenador da imagen, el problema estaba en la tarjeta original.
  • Si sigue sin haber imagen, la falla podría estar en la placa base.

3. Revisar la memoria RAM

  • Apagamos el equipo y retiramos los módulos de memoria RAM.
  • Probamos encender el ordenador con una sola memoria RAM instalada en diferentes ranuras.
  • Si una de las memorias está defectuosa, el equipo podría volver a funcionar al retirarla.

4. Limpieza y mantenimiento

  • Aprovechamos para limpiar la placa base y los componentes con aire comprimido.
  • Aplicamos pasta térmica en el procesador para mejorar la refrigeración.
  • Revisamos los conectores y los cables para asegurarnos de que están bien conectados.

5. Sustitución de la tarjeta gráfica

  • Después de confirmar que la gráfica original está defectuosa, instalamos una nueva tarjeta gráfica.
  • Conectamos el monitor y encendemos el ordenador.
  • El equipo vuelve a mostrar imagen correctamente.

Tras estos pasos, logramos solucionar el problema de la falta de señal de vídeo en el Dell Optiplex 980. Finalmente, hemos grabado un vídeo explicando todo el proceso para ayudar a otras personas con problemas similares.

Especificaciones del Dell Optiplex 980

  • Procesador: Intel Core i7 a 2.8 GHz.
  • Memoria RAM: 4 GB.
  • Disco duro: 250 GB HDD.
  • Sistema operativo: Windows 10.
  • Unidad de DVD: Incluida.
  • Tarjeta gráfica: NVIDIA Quadro NVS290 (sustituida por una nueva en este caso).

Con estas soluciones, podemos recuperar un equipo con problemas de señal de vídeo sin necesidad de reemplazar la placa base por completo.

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Demostración en vídeo:

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